Bu cezaların 44 farklı firmanın üzerine geldiği belirtildi.
Bakanlık, elektronik ticaretin geleneksel ticaretin yerini almaya başladığına ve özellikle 2022 yılında bu sektörde büyük bir artış yaşandığına dikkat çekti. 2022'de e-ticaret hacminin bir önceki yıla göre %109 artarak 800.7 milyar TL'ye ulaştığı ve sipariş adedinin %43 arttığı ifade edildi.
Bu hızlı büyümenin bir sonucu olarak, tüketicilerin korunmasının daha da önemli hale geldiği vurgulandı. Bakanlık, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gibi düzenlemelerle tüketicilerin haklarını koruma ve sektörde adil rekabeti sağlama amacıyla çalışmalar yürüttüğünü belirtti.
Açıklamada, Bakanlık tarafından e-ticaret sektörüne yönelik yapılan bilgilendirme çalışmalarına da vurgu yapıldı. Bu çalışmaların yanı sıra tüketici şikayetleri ve hakem heyeti verileri üzerinden analizler yapılıp denetimler gerçekleştirildiği ve mevzuata aykırı uygulamalarda bulunan 44 firma için toplamda 78.5 milyon TL idari para cezası kesildiği belirtildi.
Son olarak, gelişen ekosisteme bağlı olarak e-ticaret sektörü başta olmak üzere tüketici haklarının korunması ve adil rekabetin sürdürülmesi için Ticaret Bakanlığı'nın etkin ve yaygın denetimlerine devam edeceği ifade edildi.Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, 2023 yılında elektronik ticaret sektöründe tüketicilerin mağduriyetini önlemek amacıyla gerçekleştirilen denetimler sonucunda 44 firma hakkında toplamda 78 milyon 530 bin 902 TL idari para cezası uygulandı. Bu önemli gelişme, tüketicilerin korunması ve adil rekabetin sürdürülmesi açısından büyük bir adım olarak değerlendirilmektedir.
Günümüzde teknolojinin hızlı gelişimi ve dijitalleşmenin yaygınlaşması, özellikle Covid-19 pandemisinin etkisiyle tüketici alışveriş alışkanlıklarını değiştirmiştir. Bu bağlamda, elektronik ticaret sektörünün büyümesi kaçınılmaz hale gelmiş ve 2022 yılında e-ticaret hacminde büyük bir artış yaşanmıştır. Bu artış, tüketicilerin korunması ihtiyacını daha da belirgin hale getirmiştir.
Bakanlık, bu bağlamda elektronik ticaret sektörünün düzenlenmesi ve denetlenmesi amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmüş ve tüketici haklarını korumak için önlemler almıştır. Aynı zamanda, e-ticaret firmalarını bilgilendirme, yasal mevzuat hakkında rehberlik etme ve tüketicilerin haklarını öğrenmelerine yardımcı olma konularında da aktif rol oynamıştır.
Ticaret Bakanlığı, tüketici mağduriyetlerini önlemek ve e-ticaret sektöründe düzenlemelere uymayan firmaları denetlemek için tüketici şikayetleri, hakem heyeti verileri ve diğer analizlerden yararlanmıştır. Bu denetimler sonucunda, 2023 yılında mevzuata aykırı uygulamalarda bulunan 44 firma tespit edilmiş ve toplamda 78.5 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.
Ticaret Bakanlığı, gelecekte de e-ticaret sektörü başta olmak üzere tüketici haklarını koruma ve adil rekabeti sağlama misyonunu sürdüreceğini belirtmiştir. Bu tür denetimlerin, tüketicilerin güvenli ve adil bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamak için önemli bir araç olduğu vurgulanmıştır. Bu çerçevede, tüketicilerin haklarını korumak ve sektörde adil rekabeti teşvik etmek için Ticaret Bakanlığı'nın çalışmalarına destek verilmesi önemlidir.
