Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), son günlerde aldıkları yazılı ve sözlü yolcu ve havayolu şikayetlerini detaylı bir şekilde inceledi. Kurumun resmi internet sitesinde yayımlanan “Yolcu Anonsları” başlıklı genelgede, yapılan uçuş denetimlerinde yolcu kaynaklı olaylarda ciddi bir artış tespit edildiği belirtildi. En sık karşılaşılan ihlaller arasında, yasak olmasına rağmen elektronik sigara veya tütün ürünleri kullanan yolcular, sefer esnasında kemer ikaz ışıkları sönmeden yerlerinden kalkan, koridorda dolaşan ve baş üstü dolapları açan yolcular yer alıyor.
SHGM, uyarılara rağmen kurallara uymayan yolcularla ilgili olarak ‘Kural tanımaz yolcu tespit tutanağı’ düzenlenmesini istedi. Bu tür yolculara idari para cezası yanı sıra, havayolu şirketleri tarafından kara listeye alınarak uçuşlara kabul edilmeme gibi cezalar da uygulanabiliyor. Ayrıca, SHGM tarafından kabin memurlarının uçuş esnasında belirli konularla ilgili sürekli anons yaparak yolcuları bilgilendirmesi de talep edildi.
Bu önlemler, uçuş güvenliğinin sağlanması ve yolcuların huzur içinde seyahat edebilmesi için alınmaktadır. SHGM, yolcu ve havayolu şikayetlerini ciddiyetle ele almakta ve gerekli önlemleri almaktadır. Yolcuların uçuş kurallarına uymaları ve diğer yolcuların huzurunu bozacak davranışlardan kaçınmaları gerekmektedir.
Uçak içi güvenliğin sağlanması için alınan yeni tedbirler, yolcuların ve havayolu şirketlerinin ortak çabalarıyla uygulanmaktadır. Uçuş sırasında kural ihlali yapan yolcuların karşılaşacakları cezalar net bir şekilde belirtilmiş olup, bu kurallara uymayan yolcuların kara listeye alınabileceği ve uçuşlara kabul edilmeme gibi cezalara maruz kalabileceği belirtilmektedir.
SHGM, yolcu ve havayolu şikayetlerini titizlikle inceleyerek, uçuş güvenliğini ve yolcu memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, yolcuların uçuş kurallarına uymaları ve diğer yolcuların huzurunu bozacak davranışlardan kaçınmaları önem arz etmektedir. Uçak içi güvenliğin sağlanması için alınan tedbirlerin tüm yolcular tarafından benimsenmesi ve uygulanması gerekmektedir.
Sonuç olarak, SHGM tarafından alınan önlemlerle uçuş güvenliğinin sağlanması ve yolcuların huzur içinde seyahat etmeleri amaçlanmaktadır. Yolcuların uçuş kurallarına uymaları, kabin memurlarının talimatlarına saygı göstermeleri ve diğer yolcuların rahatını bozacak davranışlardan kaçınmaları önemlidir. Bu sayede, herkesin güvenli ve keyifli bir uçuş deneyimi yaşaması mümkün olacaktır.
