DMM, söz konusu iddiaların gerçeği yansıtmadığını vurguladı ve PTT’nin bilgi sistemlerinde herhangi bir güvenlik açığı ya da veri sızıntısı tespit edilmediğini bildirdi.
Açıklamada, PTT’nin sistemlerinin ulusal ve uluslararası siber güvenlik standartlarına uygun olarak 7/24 korunmakta olduğu belirtildi. Ayrıca, vatandaşların kişisel verilerinin en modern teknolojik altyapılarla ve büyük bir titizlikle korunmaya devam ettiği ifade edildi.
DMM, kamuoyunda panik ve güvensizlik oluşturmayı amaçlayan asılsız paylaşımlara itibar edilmemesini ve yalnızca resmi açıklamaların dikkate alınması gerektiğini vurguladı.