Amerikan Tesla elektrikli araç devi, 05.01.2024 tarihinde Çin Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi tarafından yapılan bir açıklama doğrultusunda harekete geçti.
Sorunun Kaynağı: Otomatik Direksiyon Fonksiyonu
Otomatik direksiyon fonksiyonu devreye girdiğinde, sürücülerin manuel sürüşle birleştirmesi durumunda direksiyon hatalarına yol açtığı belirtildi. Bu durum, kullanıcıların güvenliği ve araç performansı açısından ciddi bir endişe yaratmıştır.
Geri Çağrılan Modeller: Model X, Model S, Model 3 ve Model Y
Tesla, sorunu çözmek ve olası kazaları önlemek amacıyla Çin'de satılan 1,6 milyon aracını geri çağırdı. Geri çağrılan modeller arasında "Model X", "Model S", "Model 3" ve "Model Y" bulunmaktadır. Şirket, bu modellerdeki otomatik direksiyon sorunlarını gidermek için gerekli düzeltmelerin yapılacağını duyurdu.
Çözüm Yolu: Uzaktan Yazılım Güncellemeleri
Tesla, Pekin ve Şanghay'daki merkezlerinden uzaktan yazılım güncellemeleriyle sorunun düzeltilebileceğini belirtti. Bu sayede, kullanıcılar araçlarını servise getirmeden güvenlik konusundaki endişeleri gidermiş olacaklar.
Diğer Geri Çağırma İşlemi: Otomatik Kapı Kilit Sorunu
Ayrıca, 26 Ekim 2022 ile 16 Ekim 2023 tarihleri arasında üretilen 7 bin 538 "Model S" ve "Model X" elektrikli araçlar da başka bir sorun nedeniyle geri çağrıldı. Bu kez, otomatik kapı kilitlerinin çarpışma sırasında açılmasına neden olan bir hata tespit edildi. Tesla, söz konusu hata için de uzaktan yazılım güncellemeleriyle çözüm sağlayacağını duyurdu.
Hızlı ve etkili müdahalesi, kullanıcı güvenliğini ön planda tutma ve teknolojik sorunları çözme konusundaki kararlılığını bir kez daha göstermektedir. Uzaktan yazılım güncellemeleriyle yapılan çözümler, markanın teknoloji liderliğini vurgulamaktadır.
