E-Ticarette Google Analytics ve Veri Yönetimi E-Ticarette Google Analytics ve Veri Yönetimi

Bakanlık, satışa sunulan ürünlerde gramaj, adet ve ağırlık gibi ölçü birimlerinin azaltılmasına rağmen ambalaj ve satış fiyatlarının aynı kaldığını ve bu nedenle tüketicilerin fiyat artışını fark etmediğini belirtti. Bu durumun tüketicileri yanıltıcı bir şekilde etkilediğine vurgu yapıldı.

Bakanlığın açıklamasına göre, söz konusu uygulama ilgili düzenlemelere aykırı olarak değerlendirildi. Bu tür yanıltıcı ambalajlamaların "yanıltıcı ambalajlama" olarak nitelendirildiği ve ilgili düzenlemelere göre yasaklandığı ifade edildi.Ticaret Bakanlığı, Gizli Fiyat Artışlarına Karşı Ambalaj Denetimleri Başlatıyor
Ticaret Bakanlığı, haksız ticari uygulamaları önlemek ve tüketici mağduriyetini engellemek amacıyla ülke genelinde denetimler yapacak. Gramaj/hacim değişiklikleriyle ürünlerin satışa sunulduğu ve fiyatların değiştirilmediği durumlar tespit edilerek tutanaklar düzenlenecek. Bu tutanaklar, ilgili belgelerle birlikte Reklam Kurulu'na iletilerek değerlendirme yapılacak. Üretici-satıcı firmalara savunma hakkı tanınacak, ardından yasal düzenlemelere aykırı olduğu belirlenen durumlarda idari para cezaları uygulanacak.

Bakanlık daha önce yapılan açıklamalarda, 2022 yılında 63.003 firmada 1.216.164 adet ürün etiketinin denetlendiği ve 13.978 firmaya ceza verildiği bilgisini paylaşmıştı. 15 Ağustos itibarıyla ise 19 milyon TL'lik cezanın 11.371 firmaya verildiği belirtilmişti.

Tüketici mağduriyetlerini önlemek adına, yanıltıcı ambalajlamaların fark edilmesi durumunda tüketicilere Reklam Kurulu veya Ticaret İl Müdürlükleri'ne başvurmaları öneriliyor. Bakanlık, şikayet başvurularını ve denetim sonuçlarını yakından takip ederek bu tür uygulamaların önüne geçmeye çalışıyor.Ticaret Bakanlığı, Gizli Fiyat Artışlarına Karşı Ambalaj Denetimleri Başlatıyor (1)
Ticaret Bakanlığı, ürünlerin ölçü birimlerinin azaltılmasına rağmen ambalaj ve satış fiyatlarının değiştirilmemesi yoluyla yapılan gizli fiyat artışlarına karşı alınacak önlemleri duyurdu. Bu uygulamaların tüketicileri yanıltıcı etkilediğini belirten Bakanlık, bu konuda ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu ifade etti.

Bakanlığın açıklamasına göre, söz konusu uygulamalar, tüketicilere sunulan ürünlerde gramaj, adet ve ağırlık gibi ölçü birimlerinin azaltılmasına rağmen ambalajın ve satış fiyatlarının değiştirilmediği durumları kapsıyor. Bu tür yanıltıcı ambalajlamaların yasaklandığını ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu ifade etti.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin mağduriyetlerini engellemek ve haksız ticari uygulamaları önlemek amacıyla ülke genelinde denetimler gerçekleştirecek. Ürünlerdeki gramaj/hacim değişiklikleri ile fiyat değişikliği olmaksızın satışa sunulan ürünler tespit edilerek tutanaklar düzenlenecek. Bu tutanaklar, gerekli bilgi ve belgelerle birlikte Reklam Kurulu'na iletilerek inceleme yapılacak. Üretici ve satıcı firmaların savunmaları alınacak, sonrasında yasal düzenlemelere aykırılık tespit edilen durumlarda idari para cezaları uygulanacak.

Ticaret Bakanlığı daha önce yaptığı açıklamalarda, geçmiş yıllarda gerçekleştirilen denetimlerde kaçak ve haksız ticaretin engellenmeye çalışıldığını ortaya koymuştu. 2022 yılında 63.003 firmada toplam 1.216.164 ürün etiketi denetlenirken, 13.978 firmaya idari para cezası uygulandığı belirtilmişti. 15 Ağustos itibarıyla ise 19 milyon TL'lik ceza 11.371 firmaya kesilmişti.

Tüketicilerin yanıltıcı ambalajlamalara karşı dikkatli olmaları gerektiği vurgulanarak, böyle durumlarla karşılaştıklarında Reklam Kurulu veya Ticaret İl Müdürlükleri'ne başvurmaları öneriliyor. Ticaret Bakanlığı, bu tür şikayetleri ve denetim sonuçlarını yakından izleyerek, haksız ticari uygulamaların önüne geçmeye çalışıyor.

Editör: Kader GÜL