Çinli elektrikli otomobil üreticisi Xpeng, X9 modeli araçlarda tespit edilen hava süspansiyonu sorunları nedeniyle geniş kapsamlı geri çağırma kararı aldı. Şirket, ön hava yaylarında oluşabilecek sızıntı ihtimali nedeniyle 33 bin 473 aracı servise davet edecek.
Çin Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi tarafından yapılan açıklamaya göre geri çağırma işlemi, 2023 yılının ağustos ayı ile 2025 yılının ağustos ayı arasında üretilen X9 modellerini kapsıyor. Araçlarda üretim sürecindeki bazı değişkenlikler nedeniyle ön hava süspansiyon sisteminin sızdırmazlığında azalma yaşanabileceği belirtildi.
Sorunun özellikle sıcak ve nemli hava koşullarında uzun süreli kullanım sonrası ortaya çıkabileceği ifade edildi. Hava yaylarında meydana gelebilecek kaçakların uyarı sistemlerini devreye sokabileceği, bazı durumlarda ise aracın yol tutuşunu olumsuz etkileyerek güvenlik riski oluşturabileceği bildirildi.
Xpeng, geri çağırma kapsamındaki araçların ön hava süspansiyon parçalarını ücretsiz şekilde geliştirilmiş yeni parçalarla değiştireceğini açıkladı. Daha önce iyileştirilmiş parçalarla donatılan araçlarda ise ek işlem yapılmayacağı belirtildi.
Şirket, daha önce bazı kullanıcıların yüksek sıcaklıklarda süspansiyon arızaları yaşadığını kabul ederek özür dilemiş ve ilgili sistemin garanti süresini uzatmıştı. Xpeng’in bu adımı, müşteri güvenini yeniden sağlamaya yönelik önemli bir hamle olarak değerlendiriliyor.