Deezer kullanırken karşılaştığınız sorunlarla ilgili destek almak isteyebilirsiniz. Deezer destek hizmetleri, müşterilerinin her türlü sorununa çözüm sunmak için hazır bulunuyor. Peki, Deezer destek hizmetlerine nasıl erişebilirsiniz?
İşte Deezer destek hizmetlerine erişim için bazı adımlar:
- Deezer web sitesine giriş yapın ve sağ üst köşedeki “Hesabım” butonuna tıklayın.
- “Destek” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada, “Yardıma ihtiyacınız mı var?” başlığı altındaki “Bize ulaşın” butonuna tıklayın.
- E-posta, Twitter veya Facebook hesabınızla giriş yapın.
- Sorununuzu seçin ve açıklamalarınızı yazın.
- Gönder’e tıklayın ve Deezer destek ekibinin size en kısa sürede dönmesini bekleyin.
Ayrıca Deezer’daki “Sıkça Sorulan Sorular” bölümünde, sık karşılaşılan sorunlar ve bunların çözümleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Deezer destek hizmetleri, abonelerine 7/24 hizmet sunar ve genellikle sorulara hızlı yanıt verir. Bu nedenle, Deezer kullanırken karşılaştığınız herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, hemen Deezer destek ekibine başvurarak çözüme kavuşturabilirsiniz.