Dijital bankacılık Türkiye’de hızla yaygınlaşırken, şubesiz bankacılık anlayışı da giderek daha fazla insanın tercihi haline geliyor. Bu kapsamda, QNB Finansbank'ın öncü şubesiz bankacılık uygulaması olan Enpara.com, Türkiye'de önemli bir yere sahip. Enpara.com, şubeye gitmeye gerek kalmadan birçok bankacılık işlemini online olarak gerçekleştirmenizi sağlıyor. Ancak, yüz yüze hizmet vermediği için iletişim kanallarının etkin kullanımı önem taşıyor. İşte Enpara müşteri hizmetleri numarası ve çözüm merkezi gibi iletişim bilgileri...
Enpara Çağrı Merkezi Numarası Nedir?
Enpara'da en yaygın iletişim kanalı çağrı merkezi. 0850 222 3663 numaralı Enpara telefon numarası üzerinden kayıp-çalıntı bildirimi yapabilir, şifre işlemlerinizi gerçekleştirebilir ve hesap detaylarınız hakkında bilgi alabilirsiniz.
08:00 - 01:00 saatleri arasında Enpara müşteri danışmanlarıyla görüşebilir veya danışmanla ulaşamadığınızda Enpara çözüm merkezi üzerinden geri arama talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, aynı numarayı kullanarak POS cihazıyla ilgili kayıp-çalıntı bildirimi yapabilirsiniz.
Enpara Canlı Destek Hattına Nasıl Bağlanılır?
Enpara müşteri hizmetleri telefon numarası dışında, canlı destek hattı da önemli bir iletişim kanalıdır. İnternet veya cep şubesi üzerinden canlı destek hattına bağlanarak anında yardım alabilirsiniz. Çağrı merkezi genellikle yoğun olduğundan, daha hızlı bir şekilde müşteri danışmanına bağlanmak için canlı destek hattını tercih edebilirsiniz. Ayrıca, yazılı iletişim kurarak da anında yanıt alabilirsiniz.
Enpara E-posta ve Genel Müdürlük Adresi
Firma ile öneri, şikayet veya kariyer gibi farklı konularda iletişime geçmek isterseniz, e-posta adresini kullanabilirsiniz. Oldukça kapsamlı bir müşteri hizmetlerine sahip olan Enpara.com, tüm iletişim kanallarında olduğu gibi mail üzerinden de kısa sürede geri dönüş yapmaktadır.
Firmanın genel müdürlüğü ile iletişime geçmek isterseniz, adres: Büyükdere Cad. No:106 Esentepe Şişli/İSTANBUL. Genel müdürlük Enpara iletişim telefon numarası: 0212 214 50 00. Faks numarası ise: 0212 216 09 92.
Enpara Cep Şubesi ve Sosyal Medya Hesapları
Enpara, internet ve cep şubesi ile sosyal medya hesapları üzerinden aktif bir şekilde hizmet vermektedir. Android ve iOS uyumlu Enpara cep şubesi üzerinden hesap bilgilerinizi görüntüleyebilir, para transferi gerçekleştirebilir, hesap açabilir veya kapatabilirsiniz. Ayrıca, borç ödeme ve kredi başvurusu gibi işlemleri de cep şubesi üzerinden yapabilirsiniz. Müşteri danışmanıyla iletişim kurmak istediğinizde ise internet veya cep şubesi üzerinden canlı desteğe bağlanabilirsiniz.
Enpara'nın sosyal medya hesapları da müşterilerine hızlı ve etkili bir şekilde hizmet sunmaktadır. Facebook, Twitter ve Instagram'da düzenli paylaşımlar yapan firma, müşteri şikayet ve taleplerine hızlıca yanıt vermektedir.
